Aktualna sytuacja dotycząca nowego, centralnego systemu „Źródło”
Błąd w systemie uniemożliwia nadanie nowonarodzonym białostoczanom numeru PESEL. W USC sporządzono również 29 aktów zgonu. 3 akty zgonu pozostały jeszcze do załatwienia. Wydano jednak do nich karty zgonu, umożliwiające pochówek. Mamy wdrożone procedury awaryjne, obsługujemy interesantów poza programem przyjmując wnioski i udzielając informacji.
Wszystkie problemy z programem „Źródło” zostały zgłoszone do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, które go przygotowało. System jest wdrażany centralnie i podobne problemy mają urzędy w innych miastach. Każda tak wielka zmiana informatyczna wymaga czasu na ustabilizowanie i poprawne działanie. Pracownicy Urzędu Miejskiego oraz Urzędu Stanu Cywilnego w Białymstoku proszą mieszkańców o wyrozumiałość.