Pasażerowie korzystają z przyjaznego, chociaż niewielkiego dworca tymczasowego. Ostatnio w klimatyzowanych pomieszczeniach zainstalowano także elektroniczne wyświetlacze z godzinami odjazdów i przyjazdów pociągów.

Wykonawcą prac jest konsorcjum firm Budimex i Lech. Inwestorem jest PKP S.A. Łączna wartość realizowanego projektu to ok. 197 mln zł. Nowy bydgoski dworzec będzie jednym z najnowocześniejszych w Polsce. Obiekt zostanie w pełni dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych i mających trudności z poruszaniem się. Oprócz ścieżek prowadzących i specjalnych oznaczeń dla osób niedowidzących, w budynku pojawią się także windy wyposażone w system informacji głosowej i oznaczenia w języku Braille’a. Budynek międzyperonowy zostanie natomiast poddany rewitalizacji. Obiekt zachowa swój dotychczasowy kształt i zostanie przywrócony do stanu pierwotnego z czasów pruskich. Oprócz przebudowy budynków, planowana jest gruntowna modernizacja przejścia podziemnego wraz z peronami i uporządkowanie przestrzeni wokół stacji. Powstaną też nowe wiaty peronowe. Dworzec w Bydgoszczy zostanie oddany do użytku do końca 2015 roku. Przedsięwzięcie będzie współfinansowane ze środków unijnych, w ramach Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko.